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微信在图书馆移动服务中的应用

发布时间:08月22日

详细说明

微信在图书馆移动业务的应用
图书馆移动服务的主要途径之一即为应用微信,其扮演着越来越重要的角色。而今,图书馆业务必将朝着多渠道推广移动服务的方向发展,借助现代信息技术的功能,将微信在交流、传播和共享信息资源上的优势充分发挥出来,结合微信公众账号的特点,不断推动图书馆移动服务的良性发展。
信息资源的共享。由于不断增加移动互联网用户,急剧扩大了网络信息资源的共享范围,给图书馆创造了巨大的潜在客户群,因为微信便利地开展信息交流和沟通,具有强大的社交功能,因而微信受到了图书馆移动服务的极大重视。微信这一软件是免费的交流互动平台,众多用户纷纷青睐于微信,而图书馆在建立属于自己的公众账号后,不仅能将用户大量信息搜集起来,为移动服务方提供满足用户需求的建议,实现图书资源的共享等;还能够将优秀的能吸引广大读者的公众账号集中搜集起来,发挥其长处和优势,创造和自身个性和特点相适应的平台,为多元化的用户需求提供服务。另外,图书馆还具有信息发布、和用户开展交流沟通、利用“摇一摇”、“找朋友”等进行社交等功能,也能够查找附近的微信用户,对其发送好友,达到社交的目的,引起用户的吸引和 关注,利用文字、图片、语音等功能将图书馆移动服务的相关信息展现给用户,实时更新图书馆*新动态,对用户进行提醒,实现共享信息资源和推广移动服务的目标。
业务渠道的扩大。便于图书馆信息的沟通,促进双方实时共享信息,进行在线交流,并且能利用自动回复的功能为用户查询信息提供便捷的服务,不但节约了大量的人力和时间,促进图书馆和用户间的互动交流,还实现了良好的用户体验。微信给图书馆移动服务创造了一条崭新的业务途径,借助第三方数据分析应用的优势,能提供准确健全的移动服务,大大拓展了移动服务的单位,剧烈变革新时代图书馆业务,推动该项业务的不断发展。

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