公司名称：郑州神州人和汽车租赁有限公司

随大家都知道，着租车行业的快速发展，遇到节假日越来越多的市民都会选择去租赁公司租车出游或者回家，但是在租车使用过程中，难免会遇到各种各样的问题。面对这些问题我们该怎样解决呢？下面就跟郑州租车哪家*好公司一起去看看吧。
1.出故障，早防范
如果在出行过程中汽车性能出现问题，如汽车零部件非人损坏，出游者应尽快与出租房练习，协商处理，不可自行拆卸车辆的零部件和设备，避免发生纠纷，有口难辨，甚至引起出租方的索赔。如果征得了出租方的同意，出游者可在外地自行修车，要记得将原零部件留存，作为垫付修车费用的佐证。
2.肇事发生，莫逃逸
车辆一旦发生交通事故或其他事故，承租人一定要保护好现场，不可逃逸，并且尽快通过交管部门和出租方，如果承租人逃逸，即使在办理了还车手续后，还可能发生车辆被依法扣留等法律后果，导致的损失，将由承租人承担。
3.丢车，别惊慌
一旦车辆被盗、丢失，不要惊慌，应该首先向公安部门报警，协助警方破案追回车辆。如果车辆无法追回，也不必焦虑。一般出租人都已经依照法律和合同的约定投保了车损、盗抢和第三者责任险，受益人当然是出租人。如果承租人确有过错，承担的赔偿责任也仅仅是保险公司拒赔、免赔的部分以及出租人部分租金的损失。
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