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关于签收：货到了，但是破损了怎么办呢？
1.外包装的破损，属于快递损坏问题，如要签收请先开箱验货再签字，先确定内包装货品没有损坏，方可签字，否则我们无法找出依据要求快递赔偿。
2.内包装的破损，买家需要在第一时间通知卖家（记住一定要在第一时间通知哦！！！），并要求承运方(快递、物流）签字证明（由承运方出具承运方红章证明），然后拍照面单和外包装及内容物，将照片发给卖家，由卖家处理善后事宜。
买家收到货物以后一定要当面验货，检查是否有破损(小磨伤，小碰伤长途运输是难免会有的），如有严重破损要让物流公司签字确认，然后与我们联系。过后再说往往很难说清楚，更会给货运部推卸责任的机会。如果签收后（包括他人代签！），再提出物品有损坏，请恕本厂概不承担。愉快交易、需要买卖双方的全力配合，谢谢！