公司名称:北京壁挂炉维修服务中心

联系人:张婷 先生 (主管)

电话:010-57288511

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发布时间:08月18日

详细说明

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北京博世壁挂炉维修公司承诺:

博世壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买博世家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让博世用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。

服务承诺

1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由博世来做

2、随叫随到,到了就好


一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它博世家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

4、推行“全程管家365”服务。

1)“全程管家”定义:在全年365天里,博世“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待博世用户的来电,无论一年中的哪一天,只要

消费者打电话到博世当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。

2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养

3)“全程管家”服务原则:

I. 博世俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;

II. 新博世用户在购买博世产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;

III. 既不是博世俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的博世超保用户,上门服务时可以收取适当费用。

联系方式☆【 010-5728 8511】☆

┇打┇造┇人┇性┇化┇家┇居┇美┇好┇生┇活┇(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切,沟通解决一切

优质的服务热线:→010-5728 8511,您满意是我们的服务宗旨☆……

北京壁挂炉维修服务中心


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