公司名称：天行健管理顾问有限公司

六西格玛设计（DFSS）是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对新产品、新流程进行健壮设计、使产品、流程在低成本下实现六西格玛管理质量水平，同时使产品、流程本身具有抵抗各种干扰的能力。六西格玛设计是帮助我们实现在提高产品质量和可靠性的同时降低成本和缩短研制周期的有效方法，具有很高的实用价值。

现在，集团在应用六西格玛管理方面也是不平衡的，早期应用比较深入的企业和跟随者差别很大，走在前面的企业已经开始转型了。天行健管理顾问调查了解到有一批人能够创新地应用这一模式了，所谓创新是指把企业里面多个维度的管理工具整合起来成系统地运用，不是单纯的六西格玛。以前不同的业务部门采用不同的工具，现在大家明白了，所有的工具都是为了解决一个根本的问题，即帮助我们提升管理水平，推动持续改进。企业通过六西格玛设计培训出一批管理者，再根据企业自身发展的需要持续地进行本土化创新，有效的发挥出六西格玛作用，实现企业的*大利益。

当然，这个影响面还不足够大，不是集团里大部分企业都到了这个认识层面，很大一部分企业还处在六西格玛设计培训学习的犹豫阶段，只有一部分进入到成系统地运用的层面，这个比值是金字塔形状的，登上塔尖的企业很少，大部分还处在底座部分。

工业某成员单位的主管领导在六西格玛设计培训推进大会上做了一个演讲，转变经济方式最根本的因素就是思维模式的转变，六西格玛设计是改变员工思维模式的有效途径，是训练员工工作方式的*佳实践，六西格玛是改进流程的有效工具，企业期望达到的目标，员工沟通的共同语言，提高员工技能的方法。这其实是六西格玛管理对企业的文化产生了深刻影响。应该说，人是企业里的*一生产要素，人的转变必然会带动管理的转变，尤其是领导层会带动员工乃至方方面面的转变。

对于这些转变是因为我们抓住了关键，就是把人培养好，由六西格玛设计培训过的这些人结合自己企业的实际情况来应用六西格玛。如果运用六西格玛管理达到一定程度，应该说其是能够成为我们“共同的语言”的，就是能够成为我们思考的模式，解决问题的模式。【天行健企业管理顾问有限公司】

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