公司名称：西安鑫华翼电子科技有限公司

固话管理系统是为小型企业所量身定做的一款电话管理系统，它价格低廉，功能强大。适用于各服务型及电销型单位。

客户电话管理软件:来去电弹屏，通话录音，通讯录，沟通记录，电脑拨号，快速搜索，电话查听，快速备注，交易记录，业务记录字段定制、来电资料相关，通话统计等功能。

1、呼入呼出录音，对通话过程无任何影响，摘机通话自动开始录音，挂机自动停止录音。录音文件为WAV格式，可在任意Windows电脑播放。启用录音压缩功能，1小时的录音数据仅占3MB硬盘空间。录音文件可随时查询听取,原声回放，真实可靠。

2、来电去电时，客户资料自动弹屏显示，加快业务处理效率；客户基本信息、历史交往记录等信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权。通话号码归属地自动显示在弹屏界面。

3、您在通话中或者通话后都可以对本次通话进行备忘信息的录入，以备事后查询。

4、电脑拨号，鼠标点击联系人的号码，摘机即可对该号码自动拨号，代替了手动按键拨号的繁琐过程，可以自动加拨出局字头和长途IP字头。

5、通话记录查询，可以根据任意组合条件查询通话记录，查询结果可以导出到EXCEL文件。

6、客户资料批量导入(Excel)、批量导出(Excel)。

7、通讯录，通话记录的批量操作功能(批量删除，批量修改)。

8、可以自定义设置客户资料字段的显示名称。

9、数据库定时备份，可以设置每周或者每天自动备份数据库一次。数据库中保存了客户资料，通话记录，通话备忘等内容。可以指定数据库备份路径。增加了数据的安全性，不再为客户资料,通话记录等信息的丢失而提心吊胆。

10、可以设置系统运行后自动隐藏到桌面右下角的托盘区，点击托盘图标自动打开系统的主界面。隐藏到托盘时，不影响来电弹出界面：

来电、去电弹屏：电话来电或者去电时，电脑自动显示通话号码对应联系人的详细信息、交往记录；您可以在弹屏界面编辑本次通话的备忘信息：

电脑拨号：鼠标点击联系人号码，自动对该号码进行拨号呼叫，代替了手动按键拨号的烦琐过程。将长途IP字头设置好后，软件拨号时自动加拨设置后的内容，大大提高了拨号效率：

客户资料录入编辑：可以对通讯录的4个字段的名称自定义设置(通讯录列表和弹屏界面也会显示自定义后的字段名称)；客户资料录入编辑界面如下：