
供应燃气呼叫配送中心管理系统
发布时间:02月11日
详细说明
一、燃气呼叫配送中心管理系统解决方案
 燃气公司每天有大量的电话呼入:送气预约电话、业务咨询电话、业务催办电话、燃气抢修电话、投诉电话、费用查询电话、业务办理预约电话等等,往往使燃气公司的电话处于紧张繁忙状态,使得燃气公司的坐席员也痛苦不堪。对于燃气公司来说,由于各种业务电话的分散,给客户带来诸多不便,同时,公司内部各部门也难以及时有效沟通,很难对外提供一致的服务。
二、燃气呼叫配送中心管理系统的优势
1、集中呼叫,统一配送,提升公司服务,增加市场占有率,铸造公司品牌。
2、通过呼叫配送中心掌握终端,抢占市场,打击黑气。
3、集中管理客户资料,避免送气工掌握客户信息,带走客户。
4、加强配送门市钢瓶管理,杜绝旧瓶换新瓶,降低钢瓶流失率。
5、电脑快速派单、网络传送,提高送气效率,增加信誉度
6、操作简单,流程化控制;能够快速复制,便于公司快速扩张。
广州市钧衡测控设备有限公司
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