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空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。国际空乘人员是飞行国际线路或在外航航空公司的空中乘务人员，国际空乘要求有一定英语或其它语种的听说能力，具备一定社交礼仪，了解空防与安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。