广州DLP拼接墙现场维护厂家
发布时间:2014年03月12日
详细说明
广州DLP拼接墙现场维护厂家
(现场更换灯泡、色轮、调色及清尘维护)
《故障快速修复服务》是为客户系统设备发生故障的客户提供的响应式服务,其服务的对象是DLP拼接墙系统相关设备组合,现场响应时间的级别由高至低分别为:当日上门服务、下一日上门服务、下三日上门服务;在您向我司提出服务需求后,我司将在合同限定的时间内与您紧密合作,共同解决系统出现的问题。在提供任何的现场服务之前,我司会首先使用远程支持服务(可行的情况下),进行远程问题诊断,或是通过其他方式为远程解决问题提供帮助,以便问题能快速解决。现场响应时间是指在规定时间内,从我司接到电话并记录故障诉求后,我司的工程技术师到达现场时间;您可以根据您对故障修复的迫切程度选择不同的现场响应时间级别;