公司名称:万家通家电服务中心

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美的热水器维修电话/美的燃气灶、油烟机维修查询服务电话 美的24小时上门便民热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

美的热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
美的咨询电话:4006-189123
美的热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:
保修政策

1. 整机保修期:
一般情况下,美的产品自用户购买之日起享有整机保修一年的服务。但具体产品可能有所不同,如电机等关键部件可能享有更长的保修期。

2. 关键零部件保修期:
对于特定时间段内购买的美的热水器下乡产品,其关键零部件(如压缩机、继电器、过热保护器等)的保修期延长至12年,这体现了美的对热水器下乡产品的特殊关怀。

包换与包退政策

1. 包换政策:
在规定的三包期限内,若产品出现主要性能故障且符合退换条件,用户可以选择退机或换机。
自出售之日起一年内,若产品经两次以上维修仍无法正常使用(指主要性能故障),且用户坚持退机,也可获得退机或换机服务。

2. 包退政策:
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。

美的热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
美的产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,

公司产品信息

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