公司名称：万家通家电服务中心

名气咨询电话：4006-189123
名气集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
核心价值观

1. 客户至上：将客户需求置于首位，以客户的满意和认可作为我们工作的*高标准。
2. 专业专注：以专业的知识和技能，为客户提供精准、高效的解决方案。
3. 诚信守诺：坚持诚实守信，对客户的承诺必践，树立良好的企业信誉。
4. 持续创新：不断探索服务创新，优化服务流程，提升服务品质。
5. 团队协作：强调团队力量，跨部门协作，共同为客户提供无缝对接的服务体验。

服务原则

1. 主动服务：不等不靠，主动发现并解决客户问题，提前预判客户需求。
2. 快速响应：建立高效的服务响应机制，确保客户问题得到及时解决。
3. 透明沟通：保持与客户的良好沟通，信息透明，让客户了解服务进程和结果。
4. 尊重理解：尊重每一位客户的个性和需求，理解客户的难处，提供个性化服务。
5. 持续改进：收集客户反馈，不断优化服务流程和服务质量，追求卓越。

名气集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
名气上门维修服务流程如下
帝一步拨打热线
第二步登记预约
第三步准时上门
第四步检查故障
第五步确定费用
第六步排除故障
第七步填写凭单
第八步提供保修

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。