公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
容声咨询服务电话：4006-189123
容声冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 选择商家渠道

- 至要原则：优先考虑容声冰箱的商家维修服务点或商家授权的维修中心。这些渠道通常具备专业的维修技术和原厂配件，能够提供更可靠、更安全的维修服务。
- 商家验证：通过容声商家网、客服热线或商家APP查询并确认维修点的真实性。

2. 核查维修资质

- 查看证件：要求维修人员出示相关证件，如职业资格证书、公司营业执照等，确保其具有合法经营的资质和专业的维修能力。
- 在线查询：利用公司或行业协会的商家网站，查询维修公司或个人的注册信息及信用记录。

3. 明确收费标准

- 事先询问：在维修前，务必详细了解维修费用，包括人工费、材料费等各项明细，避免维修过程中出现额外费用。
- 签订协议：对于大额维修项目，建议与维修方签订书面协议，明确维修内容、费用及保修期限等条款。

4. 避免预付费用

- 谨慎支付：除非有充分的信任基础或商家规定，否则不建议在维修前支付全额或大额预付款项。
- 分阶段支付：可协商采取分阶段支付的方式，如先支付部分定金，待维修完成并验收合格后再支付尾款。

5. 监督维修过程

- 现场监督：如果条件允许，尽量在现场监督维修过程，确保维修人员按照规范操作，避免更换非原厂配件或进行不必要的维修。
- 视频记录：若无法现场监督，可考虑通过视频通话等方式远程监督，以便及时发现问题并沟通解决。

6. 保留维修凭证

- 索要发票或收据：维修完成后，务必向维修人员索要正规的发票或收据，作为维修服务的凭证。
- 保存记录：将维修过程中的沟通记录、支付凭证、维修前后的照片等妥善保存，以备不时之需。