公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器/燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
海尔咨询服务电话：4006-189123
海尔热水器/燃气灶维修服务注意事项说明：
1. 身份证明：首先，应要求服务人员出示有效的身份证明文件，如身份证、工作证等，以确认其身份的真实性。这有助于防止不法分子冒充维修人员进入用户家中。

2. 企业资质：验证服务人员所属公司或维修团队的营业执照、服务许可证等相关资质文件，确保该维修团队是合法注册、具备经营资质的正规企业。这有助于保障服务的专业性和可靠性。

3. 服务协议与报价单：在服务人员上门前，应确保双方已就维修服务内容、价格、保修期限等事项达成一致，并签订正式的服务协议或提供详细的报价单。服务人员上门时应携带相关文件，以便用户核对确认。

4. 工服与标识：正规的热水器维修服务公司通常会为其员工配备统一的工服和带有公司标识的工具包、车辆等。用户可以通过观察这些外部标识来初步判断服务人员的身份。

5. 技能证书与培训记录：对于涉及专业技能的维修服务，如热水器维修、电路检修等，用户可要求服务人员出示相关的技能证书或培训记录。这有助于确保服务人员具备相应的专业能力和经验。

6. 联系方式与反馈渠道：确保服务人员能提供清晰的联系方式（包括公司电话和个人手机）以及用户反馈渠道，以便用户在需要时能够迅速联系到服务人员或公司，并及时反馈服务质量。

7. 安全意识与行为规范：在核对信息的同时，用户还应观察服务人员的言行举止是否符合职业规范和安全标准。例如，服务人员是否佩戴了必要的安全防护装备（如手套、鞋套等），是否在操作前进行了必要的安全检查和风险提示等。