公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱/洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
伊莱克斯咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱/洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 选正规维修点

- 重要性：正规维修点通常具备专业资质，技术人员经过专业培训，能够提供更专业、更可靠的维修服务。
- 建议：优先选择伊莱克斯商家维修服务中心或有良好口碑的第三方维修机构。可通过商家网站、消费者评价平台等途径进行查证。

2. 保留凭证

- 重要性：维修凭证是维权的重要依据，包括维修合同、收据、发票等。
- 建议：在维修前与服务商明确维修内容、费用等，并要求开具正式票据。维修完成后，务必妥善保管这些凭证，以备不时之需。

3. 明确费用

- 重要性：避免维修过程中出现“漫天要价”或隐性消费。
- 建议：在维修前与维修人员详细沟通，明确维修项目及费用，并要求对方提供费用清单。对于上门服务费、配件费等可能产生的额外费用也要事先了解清楚。

4. 警惕“偷梁换柱”

- 问题：部分不良维修商会趁机更换冰箱原装配件，以次充好。
- 防范：在维修前，尽量对冰箱进行拍照或录像，特别是关键部件，以便维修后对比。同时，要求维修人员出示并解释需要更换的配件，必要时可自行购买原装配件。

5. 核对身份信息

- 重要性：确保维修人员身份可靠，避免遭遇诈骗。
- 建议：要求维修人员出示工作证或相关证件，并通过商家渠道验证其身份。对于上门服务的维修人员，至好提前电话确认其身份和预计到达时间。

6. 注意保修期

- 重要性：保修期内享受免费维修服务，超出保修期则需自费。
- 建议：了解冰箱的保修期限及保修范围，对于仍在保修期内的冰箱，应首选商家维修服务。同时，注意保存好购买凭证和保修卡，以便在需要时顺利享受保修服务。