公司名称：万家通电器维修中心

海顿壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
海顿壁挂炉/锅炉/热水器维修服务说明：
一、快速响应机制

极速响应1小时：海顿壁挂炉提供1小时内快速响应的服务，确保用户在遇到问题时能够迅速得到反馈和处理，有效避免了“维修无门”的情况。
24小时服务完成：维修问题一般在24小时内完成服务，极大地缩短了用户的等待时间，提升了服务的效率。

二、全面保修政策

3年整机保修：海顿壁挂炉提供3年整机保修服务，覆盖了产品使用的关键时期，增强了用户对产品的信心。
免费更换政策：在3年保修期内，如果同一故障维修3次仍无法解决，海顿将免费更换整机或相关模块部件，这一政策彻底打消了消费者的后顾之忧。

三、一站式服务流程

售前服务：门店接待满意100%，确保用户在购买前就能感受到海顿的专业与热情。
售中服务：设计定位满意100%，提供上门勘测橱柜开孔尺寸、水电气定位等安装信息，确保产品安装顺利。
维修服务：安装调试保养满意100%，包括上门安装、使用讲解、日常保养提醒等全方位服务，让用户在使用过程中无忧无虑。
免费设计安装：海顿壁挂炉提供免费上门设计服务和安装调试服务，不收取任何人工费，让用户享受到更加便捷的服务体验。
定期保养服务：在保修期内，海顿还提供免费清洗服务，定期上门为用户进行水、电、气安全检测，确保产品的长期稳定运行。
主动服务：海顿还推出了一系列主动服务措施，如主动预约上门点检服务、主动上门保养服务等，让用户感受到更加贴心的关怀。