公司名称：山东鲁北电子衡器有限公司

（1）鲁北衡器公司可派技术人员到现场负责产品的安装、调试和试运行，承担在质量保质期内的所有义务。在服务过程中工作积极努力、文明规范、态度热情。
（2）免费为客户的现场操作人员进行有关设备使用及维护的技术培训。答复客户咨询时耐心、正确、详尽。
（3）在服务过程中积极配合技术监督部门及客户工作，妥善处理各方关系。
（4）准确及时地向客户提供相关技术资料和图纸。使来鲁北衡器公司进行产品维修、学习咨询、业务联系的客户感到满意。