公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
万和热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：

一、保修期限

滤芯：免费保修三年。
不锈钢外壳（不包括水龙头）：保修六年。
其余管配件：均为一年保修期。

二、保修范围

在正常使用条件下，由于产品本身质量问题导致的故障或损坏，均属于保修范围内。

三、非保修范围

用户在维护不当或非正常情况下使用热水器导致的故障或损坏。
由非本公司经销商技术人员拆卸或维修造成的故障及损坏。
保修卡或发票注明的产品型号与实际型号不一致。
私自涂改保修卡、发票的情况。

四、保修服务

万和热水器提供全国联保服务，用户可在全国服务中心或当地服务机构进行维修或咨询。
万和在全国范围内建立了27家直营分公司和数百家经销商，为用户提供24小时7天全天候服务。
在服务区域内，上门安装的人工费、交通费、上门费等均免收。

五、维修与退换货流程

若产品出现故障，用户可通过全国服务热线或微信客服进行咨询和报修。
服务中心或当地服务机构会派遣专业人员上门进行维修。
若产品存在质量问题，用户可根据国家相关法律法规进行退换货处理。

总之，万和热水器的三包政策旨在保障消费者的合法权益，提供及时、高效的维修服务，让用户购买到放心、满意的热水器产品。

万和热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！