公司名称：万家通电器维修中心

热立方空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
热立方咨询服务电话：4006-189123
热立方空气能、热水器维修服务说明：
一、专业团队与培训

专业团队：热立方拥有一支专业的维修团队，这些服务人员经过系统的产品知识培训、维修技术培训和服务流程培训，具备处理各类维修问题的能力。
持续培训：通过团队讨论和培训，热立方服务人员不断提高自己的服务水平，确保能够应对各种实际情况。

二、规范的服务流程

预约服务：消费者可以通过商家网在线客服、拨打热立方维修热线电话或通过商家网微信预约检修，商家会根据问题描述安排当地维修工程师上门检修。
准时登门：服务人员按预约时间准时登门，如用户不在家，会留下联系方式并预约下次上门时间。
服务礼仪：服务人员上门时精神饱满，礼貌问候，工具箱放置在适当位置，保持衣着整洁、规范。
详细记录：耐心听取客户反映问题，并详细记录在维修工作单上，确保问题得到准确记录和处理。
清理现场：维修完毕后，服务人员会将现场清理干净，并试机检查，确保问题得到解决。

三、透明的价格与保修政策

价格透明：热立方对于维修使用材料的价格、水电整改等费用都公开透明，方便消费者查询，确保服务价格公正合理。
延长保修期：热立方在遵循国家“三包”政策的基础上，进一步延长了产品保修期（延长期限因产品而异），为消费者提供更长时间的保障。

四、广泛的服务网络

服务覆盖：热立方在全国范围内建立了多个维修服务网点，并不断增加维修服务专车的投放，覆盖了大部分县城及重点乡镇。
服务升级：近年来，热立方还率先推出服务全面升级的计划，联合五菱增加了大量维修服务专车的投放，以进一步提升服务质量和覆盖范围。