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西门子热水器、燃气灶、油烟机维修365天服务电话号码 专业可靠敢于承诺

发布时间:2024年07月22日

详细说明

西门子热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
西门子热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:

1. 免费策划净水方案:客户在购买产品前,可向西门子当地营销服务中心申请现场勘察安装场地,西门子会策划净水方案及安装设计,以确保产品的适配性和安装的准确性。

2. 免费送货及安装:客户在西门子授权售点购买热水器产品后,西门子当地营销服务中心会按照预约的时间免费送货上门,并免费进行安装调试,确保客户能够便捷地享受到净水服务。

3. 延长型免费保修:西门子提供整机保修1年的服务,若增加相应费用,可延长1-2年的免费保修期。在保修期内,不收取任何上门服务费用及配件费用,有效减轻了客户的经济负担。

4. 产品终生维护:当产品超出保修范围时,西门子当地营销服务中心仍提供产品终生上门维护服务,包括更换超滤膜滤芯、更换耗材等。若需更换配件或耗材,将收取适当的费用。

5. 服务电话回访:在热水器安装后两个月内,西门子当地营销服务中心和总公司会及时跟进回访,了解客户使用热水器的实际情况。

6. 24小时积极响应:若客户在使用过程中遇到任何问题或有关产品质量投诉,西门子当地营销服务中心会在24小时内及时处理,确保客户的问题能够得到及时解决。

7. 全方位服务支持:西门子通过呼叫中心、网络、传真等方式全方位为客户提供服务支持,确保客户能够随时获得帮助和咨询。

8. 专职服务工程师上门服务:西门子商用水设备全系列产品由专职服务工程师上门服务,确保服务的专业性和高效性。

9. “六免”优惠:凡购买西门子热水器系列产品的用户,在保修期内均可享受“六免”优惠,即免费送货上门(市区内)、免费安装、免费设计并提供方案、免费更换零件、免费提供水质tds值检测以及终身免费提醒更换滤芯。

西门子热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修

公司产品信息

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