公司名称:万家通电器维修中心

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格力晶弘冰箱洗衣机维修处理服务电话多少 注重用户反馈

发布时间:2024年07月22日

详细说明

格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣机热水器维修服务说明:

1. 规范专业服务与公开透明:
- 格力晶弘坚持规范专业的服务理念,确保用水安全。
- 公开出示“统一收费标准”和服务记录单,服务完毕后请用户签署意见监督评价,体现了服务的公开透明。

2. 服务流程细致到位:
- 服务前进行“安全水质检测”并讲解到位。
- 服务后清理现场到位,试机并向用户讲解使用知识到位。

3. 温馨提醒与注意事项:
- 提醒用户长期不使用时需断水断电,以确保安全。
- 提醒机器超过三天不使用再使用时需将压力桶水放掉重新制水,以保证水质。
- 提醒反渗透机有废水属于正常现象,避免用户误解。
- 提醒滤芯更换周期根据水质不同会有不同,确保用户了解滤芯维护的重要性。

4. 五个一服务标准:
- 递上一个上岗证,确保服务人员资质。
- 穿上一副鞋套,保持服务环境的整洁。
- 配备一块垫布,保护用户家具。
- 自带一块抹布,清洁服务现场。
- 试饮一杯安全水,让用户直接感受净化效果。

5. 完善的维修服务体系:
- 拥有全国1000+服务网点,提供全年每天24小时无间断客户服务。
- 产品遵循一年内只换不修,三年整机保修的服务原则。
- 获得由“全国商品维修服务评价达标认证评审委员会”认证的七星级服务体系,五星级服务标准和五星级水家装标准。

格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
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