德卡集成灶燃气灶维修商家服务电话多少 用户口碑持续领先
发布时间:2024年07月20日
详细说明
德卡集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
德卡集成灶、燃气灶维修服务说明:
1. 服务期限:
- 免费服务期限为12个月,即一年内不再以任何理由收取服务费用。
- 在免费服务期限之外即有偿服务期限,德卡提供终身维修服务,服务收费项目仅为备件成本费用。
2. 三包政策:
- 在正确使用的前提下,由于产品设计、制造、材料方面的缺陷而引起的质量问题,德卡承诺在12个月内实行三包(包修、包换、包退)。
3. 技术支持:
- 提供免费技术咨询与方案设计,并在用户提供现场使用参数后24小时内提供解决方案的设计。
- 提供多次培训服务,包括产品信息、产品报价和配置资料、行业的至新动态和发展方向、上门的技术交流讲座、使用和维护技术培训等。
4. 安装调试与培训:
- 可根据需求提供现场勘查服务,协助完善集成灶方案深化,满足项目实际需求。
- 提供指导安装服务,对具有安装条件的集成灶进行免费指导安装,保证集成灶后期正常调试和稳定运行。
- 提供科学完善的培训资料,结合产品特点进行针对性的产品知识培训。
5. 维修服务热线:
- 设立7×24小时服务热线,秉承“客户至上,永续服务”理念,保障集成灶稳定运行。
6. 升级与改造:
- 提供免费的节能改造和集成灶升级更换服务,根据项目的现场条件和集成灶使用寿命,提供针对性的解决方案。
- 智慧物联网技术提升改造,实现集成灶的智能化操作和维护,降低运营维护成本。
德卡集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
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