公司名称：万家通电器维修中心

爱客多壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
爱客多壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：

1. 产品保修说明：
- 爱客多系列产品严格按照国家及公司的相关规定实行三包服务政策。
- 用户凭有效发票、包修卡或有效购机证明可享受保修服务。
- 保修期限根据产品用途（如工商业用途、家用型）有所不同，整机保修期一般为1到3年，主要部件保修期为3年。
- 因用户自身使用不当、电压不稳定等原因造成的损坏不属于保修范围。

2. 维修与报修：
- 上海爱客多壁挂炉提供全市一小时上门检修服务。
- 维修项目涵盖壁挂炉开机停机异常、除湿效果差、噪声增大、低压管结霜等多种常见问题。

3. 壁挂炉维护：
- 壁挂炉易于维护，无需特殊技能，维护手册提供详细的安装、启动及故障排除指南。
- 消耗品和备件可以通过国内主要城市的代表处、地区或分支机构轻松获得。
- 爱客多会定期为服务技术人员和用户提供维护培训计划。

4. 使用与保养：
- 面对“回南天”等潮湿天气，建议早晚紧闭门窗，中午适当开窗通风，使用壁挂炉机抽湿。
- 壁挂炉设备在潮湿天气需要每天定期开机预热，以防潮去湿。
- 地面潮湿时避免拖地，可用废报纸吸水，减少潮湿影响。

5. 防潮知识：
- 介绍了潮湿天气对建筑物、家具、壁挂炉等的不良影响，并提供了防潮防霉的具体建议。
- 提到了潮湿环境可能导致的问题，如生锈、霉菌、腐烂等，并强调了湿度控制的重要性。

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