公司名称：万家通电器维修中心

厨克尔集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
厨克尔集成灶、燃气灶维修服务说明：

一、售前服务

热情接受客户的咨询，详细介绍集成灶的系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
根据客户要求寄发产品样本及相关资料。

二、售中服务

为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案。
如果用户有特别需要，可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。

三、维修服务

1. 保修政策
用户自购机之日起可享受一年的保修，集成灶压缩机则为三年保修。
保修期内维修免费，其它维修收取零配件费用和工时费。
保修期以外及因“保修须知”第二条款内容所出现的零配件损坏或故障，在更换及修复时，收取零配件费用和工时费。
2. 快速响应
全国各24小时服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
在产品服务中心所在地市区范围内，接到用户报修电话后，48小时内上门服务。
其他地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，一般故障在三个工作日内修复并发回给客户。
3. 产品经维修后保障
维修后六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。

四、日常保养

长期不使用时，请将设备电源断开，并移至安全位置存放。
定期清洗过滤网，保持进风风量，确保除湿效果。
外观保持干净，有污垢请及时清理。
请勿在高温、高粉尘、易燃易爆、有腐蚀物的环境中使用。
如果发现除湿效果不明显时，请联系厂家。
注意电源线的使用，避免与锐利物体、热的物体接触。
禁止在机器顶部及出风口处放置物品，尤其是有水的容器。
机器工作时应放置在水淋不到的位置，远离火源或高热位置。

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