公司名称：万家通电器维修中心

艾瑞科壁挂炉、地暖、锅炉等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
艾瑞科壁挂炉、地暖、锅炉维修服务说明：

1. 保修期限：
- 合格产品在正常使用条件下，自购买之日起保修一年。
- 对于热水器的核心部件，也享有长达一年的保修服务。

2. 免费维修与换货：
- 在保修期内，如因产品本身质量问题产生的故障，将提供免费维修或换货服务。
- 在产品维修期间，若无法修复，可提供更换同型号的新产品。

3. 退货政策：
- 凭有效购买凭证，在购买后七日内，若发现产品存在质量问题，可选择退货。
- 退货时，商品需具备完好的外包装，并且不可有人为损坏。
- 艾瑞科公司将退还购买商品的全额金额。

4. 维修处理时间：
- 对于非人为损坏的壁挂炉故障，艾瑞科公司应在收到维修申请后的24小时内进行处理。
- 维修期限一般为7个工作日，特殊情况下会与消费者协商并给出合理解决方案。

5. 保修外维修：
- 在保修期外产生的故障，艾瑞科公司将根据实际情况给予合理的维修费用，或提供优惠换购服务。

6. 排除条款：
- 三包政策不适用于超出保修期限的产品，或由于涂改保修卡、序列号不符、无有效保修卡及发票等造成的故障或损坏。
- 未按照说明书要求使用、保管、保养、维护、或操作产品导致的故障或损坏也不在保修范围内。

艾瑞科壁挂炉、地暖、锅炉等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！