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发布时间:2024年07月02日

详细说明

威可多集成灶燃气灶等全系家电服务、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
威可多集成灶燃气灶维修服务说明:

1. 专业服务团队:威可多电器拥有经过专业培训的维修服务人员,他们具备丰富的产品知识和维修经验,能在服务过程中保持专业、礼貌的态度,为用户提供优质的服务体验。

2. 全品类电机十年包修:针对集成灶这一关键集成灶产品,威可多推出了“全品类电机十年包修”服务。这一服务覆盖了威可多滚筒集成灶、波轮集成灶、烘护机、干衣机、护理机等全系列产品,不仅涵盖了所有类型的集成灶,而且服务期限长达十年。在此期间,无论电机维修是否需要更换零件,都是免费的。

3. 全国范围内的服务网络:威可多集成灶在全国范围内拥有超过1万家服务网点,用户可以随时享受到专业、便捷、快速的维修服务。整个包修流程规范有序,所有维修团队均经过专业培训,持证上岗,所用配件均为原厂直装,让用户买得放心、用得安心。

4. 严格的质量管理体系:威可多电器将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。建立了完善的品质管理体系,从产品的全生命周期上严格把控,推进检查确认、发现课题、进行改善的PDCA循环,确保产品质量。

5. 强化安全合规:威可多电器制定了高于国际标准的安全及性能规定,并在新产品开发、设计及评价环节严格执行,同时建立合规监查机制,不断提高安全管理水平,保障产品品质。

6. 保护用户隐私:威可多电器在服务过程中严格保密用户的个人信息,确保用户的隐私权益得到充分保障。

7. 持续改进服务:威可多始终致力于持续改进维修服务质量,不断提升用户满意度。将密切关注行业动态和用户需求,不断优化服务流程和技术手段,为用户提供更加高效、便捷的服务体验。


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