公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：

1. 维修服务渠道：TCL提供了多种维修服务渠道，如商家网站、客服热线、门店维修服务以及3方维修服务等，消费者可以根据自己的需求选择相应的渠道。
2. 免费安装与保养：购买TCL空调后，消费者可以享受免费安装服务，安装人员将在约定时间内上门安装并进行调试。此外，维修服务期内还提供免费保养服务，保养周期为1年1次，内容包括清洗内外机、检查机组运行状态、更换过滤网等。
3. 免费维修：在维修服务期内，TCL提供免费维修服务，维修范围包括故障排查、更换配件等。对于因非人为因素造成的故障，TCL将提供免费维修或更换服务。
4. 质保政策：TCL根据不同产品提供不同的质保期限，如空调1般提供5年质保。在质保期内，如产品出现质量问题，消费者可以依据国家相关法律法规和TCL的质保政策享受相应的维修服务。
5. 退换货服务：如果消费者购买的TCL产品出现质量问题或不符合使用要求，可以根据国家相关规定和TCL的退换货政策申请退换货服务。
6. 全国联保与定时巡检：TCL实行全国联保政策，消费者无论在哪里购买，都可以享受到品牌的维修服务。此外，在保修期内，TCL还会定期对产品进行巡检，帮助消费者及时发现并解决潜在问题。

TCL空调报修服务注意事项说明：
1、是购买空调，货比3家。不论线上还是线下购买空调，都要重品牌、重质量、重信誉、重维修服务。购买时索要并保存好发票、送货单、安装单、三包凭证，以便遇到问题及时交涉。
2、是三包期内，维修留痕。修理记录是空调商品在“三包”期内退货、换货、修理必不可少的重要依据，1些维修商TCL空调维修时，并不主动为消费者书写维修记录，这给后期维权取证造成困难。
3、是维修空调，找准路径，核实信息。通过品牌商家网或三包维修卡上标注的维修热线报修，切勿轻信信箱广告卡片或网上所查未经核实的信息。如无法查找维修信息，可登录全国