公司名称：万家通电器维修中心

梅莱冰柜各区维修服务电话号码-快速上门服务

梅莱咨询电话：400-6189123

一、梅莱冰柜包修有效凭证的使用方法

1. 购买梅莱冰柜产品后，请务必保留好购买凭证（如发票、购物小票等）作为产品的购买证明。

2. 在产品购买后，您可以通过以下几种方式获取包修有效凭证：
a. 通过厂家授权的线下渠道购买的产品，会附带纸质包修凭证，请妥善保管。
b. 通过厂家授权的线上渠道购买的产品，您可以登录梅莱厂家网站或梅莱厂家APP，根据产品序列号自动生成电子版包修凭证，可供稍后使用。

3. 在需要维修服务时，请您按照以下步骤进行操作：
a. 准备好购买凭证和产品包修凭证。
b. 联系梅莱维修服务中心，提供产品购买凭证和包修凭证的相关信息，并描述您遇到的问题。
c. 维修服务中心会根据您提供的信息进行核实，并指导您进行后续的维修服务流程。
一、梅莱的冰柜坏了，找哪里包修？

梅莱冰柜是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径包修：

1、可以到全国任何一个梅莱维修网点进行包修。

2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。

3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修包修。

以下情况不列入梅莱保固范围：

1、经维修单位判别为非梅莱正品，属于仿冒产品的，不予维修；

2、标签撕除，造成无法识别是否为梅莱正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；