公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调维修服务说明：

1. 产品质量承诺：科龙确保所销售的空调产品均符合国家标准，并通过ISO9000国际质量系统认证。所有空调均为全新未使用过的，采用1流工艺和优质材料制造，确保符合国家质量标准。
2. 保修服务承诺：科龙为用户提供整机6年保修的承诺，覆盖包括压缩机、各类风扇电机、主控板等在内的空调零部件。
3. 快速响应与解决承诺：科龙的维修服务机构承诺在接到报修电话后，尽快解决用户的问题。通常承诺在24小时内完成解决，如果问题未能妥善解决，将提供进1步的解决方案。如果48小时内仍未能解决到位，科龙甚至承诺退换机。
4. 安装服务承诺：科龙负责将设备初验收合格后，免费送至用户所在地，并提供设备的免费安装服务。在安装前，科龙会派员进行实地勘察，确保线路设计合理、运行可靠、维护方便。
5. 用户权益保障承诺：科龙承诺保护用户个人隐私，绝不泄露用户个人信息。同时，科龙也保障用户的知情权和选择权，确保用户在购买前能够充分了解产品的相关信息。

科龙空调报修服务注意事项说明：
1，超过“三包”期的空调，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择空调生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或诉求方便维权。
2，消费者在查询空调生产销售企业电话或寻找3方空调服务机构时，应尽量通过企业商家网站查询维修服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会3方专业机构。
3，广大消费者在选择维修服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员科龙空调时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统1印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据科龙空调人员判定的空调故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修理调试。
4，建议消费者在支付费用时，要向