公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
博世洗衣机维修服务说明：
一、确认商家渠道

请务必通过博世商家网站、商家授权的电商平台或线下门店进行在线查询和保修申请。避免使用非商家或未经授权的第三方平台，以免泄露个人信息或遭遇诈骗。

二、保护个人信息

在在线查询或申请保修时，请确保您提供的个人信息准确无误，并避免向未经验证的第三方透露过多个人信息。博世商家不会要求您提供与保修无关的个人敏感信息。

三、辨别真假客服

当您联系博世客服时，请注意辨别真假客服。博世商家客服通常会通过商家渠道提供联系方式，并且会佩戴商家工作证。切勿轻信通过非商家渠道提供的客服电话或联系方式。

四、了解保修条款

在申请保修前，请仔细阅读并了解博世洗衣机的保修条款。了解保修期限、范围、限制条件等，以便在需要时能够正确行使自己的权益。

五、保留相关凭证

请妥善保管购买凭证、保修卡等相关资料，这些是您享受保修服务的重要依据。在需要申请保修时，能够及时提供这些凭证将有助于加快处理速度。

六、警惕额外费用

在保修期内，因产品质量问题引起的故障，博世将提供免费维修服务。如有维修人员提出需要收取额外费用，请务必核实并确认费用的合理性。如有疑虑，请及时联系博世商家客服进行咨询。

七、及时反馈问题

如果在在线查询或保修过程中遇到问题或疑虑，请及时通过商家渠道向博世反馈。博世将积极处理您的问题，并为您提供满意的解决方案。

总之，在享受博世洗衣机在线查询保修服务时，请保持警惕，确保自己的权益不受损害。通过商家渠道操作，了解并遵守相关规定，遇到问题及时反馈，将有助于您获得更好的保修体验。