公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱维修服务说明：
一、确认商家渠道

请确保您通过海尔商家网站或指定的线上平台进行保修查询和申请。避免使用非商家或来源不明的网站，以防遭遇假冒网站或诈骗行为。

二、核实信息准确性

在填写保修申请时，请务必提供准确的产品信息、购买凭证以及故障描述。错误的信息可能导致保修申请被拒绝或延误。

三、谨慎处理个人信息

在与海尔客服沟通或提交保修申请时，请注意保护个人信息的安全。避免向未经验证的第三方透露个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息。

四、警惕收费陷阱

在保修期内，因产品质量问题引起的故障，海尔将提供免费维修服务。若遇到要求收取额外费用的情况，请务必核实费用的合理性，避免被不法分子利用收费陷阱进行诈骗。

五、保持沟通畅通

在保修过程中，建议保持与海尔客服的沟通畅通，及时了解维修进度和后续安排。如遇到问题或纠纷，可要求客服提供相关证据和解决方案。

六、关注商家公告和更新

海尔可能会根据产品更新、技术进步及市场需求等因素对保修政策进行更新。请定期关注海尔商家网站的公告和更新，以确保您了解*新的保修政策和规定。

七、及时维权

若您发现保修服务中存在不合理收费、服务不到位或违反保修条款的情况，请及时联系海尔商家客服进行诉求和维权。海尔将积极处理您的诉求，维护您的合法权益。

总之，在进行海尔冰箱在线查询保修时，请务必保持警惕，遵循商家渠道和规定，确保您的权益得到保障。同时，建议您保留好购买凭证、保修卡等相关资料，以备不时之需。