公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、移机安装
维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调维修服务说明：
一、维修店授权条件

格力商家授权维修店必须满足以下条件：

1. 具备相关维修资质和证书，经过格力严格审核和授权；
2. 拥有专业的维修团队和必要的维修设备；
3. 遵守格力的维修服务规范和流程，保证维修质量和时效。

二、维修范围与标准

商家授权维修店将提供以下维修服务：

1. 针对格力空调产品的故障诊断与排查；
2. 维修或更换损坏的零部件；
3. 清洁、保养及性能优化等增值服务。

三、维修流程与时效

维修流程包括预约、上门检查、维修方案制定、维修执行及验收等步骤。我们致力于提供高效、快捷的维修服务，一般情况下，我们将在收到预约后尽快安排上门服务，并在维修完成后及时通知您验收。

四、配件供应与质量

商家授权维修店将使用由格力提供的原装配件进行维修。这些配件经过严格的质量控制，能够确保您的空调产品得到*佳的维修效果。

五、维修费用与透明度

维修费用将根据维修项目的复杂程度、所需配件及工时等因素进行合理定价。维修店将在维修前向您提供详细的费用清单，确保您对维修费用有清晰的了解。我们承诺不存在任何隐性收费，保证费用透明合理。

六、保修期与维修服务

在商家授权维修店进行的维修项目将享受相应的保修期。在保修期内，若因维修质量问题导致再次出现故障，维修店将免费为您提供进一步的维修服务。同时，维修店也将为您提供有关空调保养和使用的专业建议，以提高您的空调使用体验。

七、诉求与建议渠道

如果您对维修店的服务有任何诉求或建议，可以通过格力商家客服热线、商家网站或微信公众号等渠道进行反馈。我们将认真倾听您的声音，及时处理您的诉求和建议，以不断提升我们的服务质量。

八、维修店考核与监督