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格力空调维修透明服务电话号码 定期维护保养服务

发布时间:2024年06月06日

详细说明

格力空调清洗保养、移机安装
维修咨询服务电话:4006-189123
格力空调维修服务说明:
一、包修期限与范围

格力空调产品提供有限期的包修服务,具体包修期限及范围因产品类别、型号、购买时间等因素而有所不同。通常,包修期限涵盖主要零部件及功能性故障。具体包修范围及期限请参考产品说明书或咨询商家客服。

二、包修期起算时间

包修期起算时间通常自产品购买之日起计算,购买凭证(如发票、保修卡等)上的购买日期将作为包修期的起始日。请妥善保管购买凭证,以便在需要维修时证明购买日期。

三、凭证与发票要求

在享受包修服务时,请提供有效的购买凭证及发票。购买凭证应清晰显示产品型号、购买日期、购买渠道及购买金额等信息。发票应为正规税务发票,并加盖销售单位公章。请确保凭证与发票真实有效,以免影响维修服务。

四、非免费保修情况

在以下情况下,格力空调产品将不提供免费保修服务:

1. 产品因人为因素导致的损坏,如摔落、挤压、拆解等;
2. 产品因非正常使用或安装导致的故障,如使用环境恶劣、电压不稳等;
3. 产品因擅自维修、改装导致的损坏或故障;
4. 产品已超过包修期限;
5. 未能提供有效购买凭证及发票。

五、收费修理标准

在非免费保修情况下,格力空调将提供收费修理服务。收费标准因产品类型、维修项目等因素而异。具体收费标准将在维修前与您沟通确认。同时,我们承诺收费透明、公正,不存在任何隐形收费。

六、服务后确认签字

在维修服务完成后,请对维修质量及服务态度进行确认。在确认无误后,请在维修单据上签字确认。这将作为维修服务的有效凭证,以备日后查询。

七、保修说明变更通知

如因政策调整、产品升级等原因,格力空调将适时对保修说明进行变更。变更后的保修说明将通过商家网站、客服热线等渠道进行公告。请您关注相关

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