公司名称：万家通电器维修中心

海尔中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔中央空调服务说明：
一、选择正规维修店

选择正规、有资质的维修店是确保空调维修质量和安全的至要步骤。消费者可以通过查询维修店的营业执照、资质证书和维修服务保障等，判断其是否为合法、规范的维修店。此外，参考消费者的评价和经验，也有助于筛选出可靠的维修商。

二、保留维修前后证据

在维修前，消费者应拍摄空调的外观、型号、序列号等照片或视频，并保留购买凭证、使用说明书等相关资料。维修完成后，同样需要拍摄维修后的照片或视频，以便在出现纠纷时作为证据。这些证据有助于证明空调的原始状态，以及维修过程中可能存在的问题。

三、监督维修过程

消费者应尽可能亲自监督维修过程，确保维修商按照约定的维修方案进行操作。在维修过程中，注意观察维修商是否使用正品配件、是否遵循专业操作流程等。如有条件，可以邀请懂行的朋友或家人一同监督，以便更全面地了解维修情况。

四、核对维修配件

维修过程中使用的配件质量直接关系到维修效果。消费者应要求维修商提供配件清单，并核对配件的海尔中央、型号、数量等信息。同时，消费者可以查询配件的市场价格，以判断维修商是否虚报价格或使用次品。

海尔中央空调服务政策如下：

1. 全方位的服务网络：确保用户能够快速地得到响应和解决问题，服务覆盖全国各地。
2. 专业技术和快速响应：海尔中央拥有一支专业的技术团队，能够迅速响应各种产品故障或用户使用问题，提供专业意见和解决方案。
3. 免费上门维修服务：为了方便用户解决各种问题，海尔中央提供免费上门维修服务。
4. 长期质保期：海尔中央为用户提供长达几年的质保期，涵盖产品质量问题和维修需求，确保用户能享受到免费的维修和更换服务。
5. 全天候客户服务热线：提供24小时全天候的客户服务热线，用户可以随时随地获得帮