公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
华凌空调服务说明：

一、维修前后拍照留证

在维修前，务必对空调的外观、功能及损坏部位进行拍照记录。这有助于在维修完成后对比维修效果，确保维修工作符合预期。

二、保留维修记录单

维修机构通常会在维修完成后提供一份维修记录单，详细记录了维修的项目、更换的部件、维修费用等信息。务必妥善保管这份记录单，以备日后查询或维权之需。

三、索要维修费用票据

维修费用票据是维修过程中不可或缺的证据。在支付维修费用时，务必要求维修机构开具正规的发票或收据，并核对票据上的信息是否准确无误。

四、保存维修人员信息

维修人员的姓名、联系方式等信息也是重要的证据之一。在维修过程中，务必记录下维修人员的详细信息，以便在后续需要沟通或反馈问题时能够及时联系到他们。

五、核实维修机构资质

在选择维修机构时，务必核实其是否具备相关的维修资质和合法经营许可。这有助于确保维修质量和消费者权益的保障。同时，在维修过程中也可以要求维修机构出示相关资质证明。

六、注意维修过程细节

在维修过程中，注意观察并记录维修人员的操作细节。这有助于在后续出现问题时能够准确描述问题所在，并为维权提供有力证据。

华凌空调服务政策如下：

1. 全心温暖，全程陪伴：华凌自进入中国以来，一直秉承“我们生产，我们服务”的理念，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络覆盖全国，致力于为用户提供全程陪伴的服务。
2. 主动服务：在2019年维修服务升级后，华凌提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。华凌呼叫中心正式更名为“客户关爱中心”，一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用