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日立空调维修各地区服务电话多少 专属咨询服务

发布时间:2024年06月01日

详细说明

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
日立空调服务说明:

1. 事先沟通:在维修前,与维修人员或维修店明确沟通,表示希望保留更换下来的旧部件。这样可以确保在维修过程中,维修人员不会私自处理旧部件。
2. 检查旧部件:在维修人员拆卸旧部件时,至好亲自在场监督,确保拆卸下来的是确实有问题的部件,而不是被故意替换的。
3. 妥善保管:旧部件拆下后,应妥善保管,避免损坏或丢失。可以将其放在干燥、清洁的地方,并标明与空调的对应关系。
4. 开具票据:在维修完成后,务必要求维修店开具详细的维修票据,包括更换的零部件名称、型号、价格等信息。票据上应加盖维修店的公章,以确保其真实性。
5. 核对信息:在拿到票据后,仔细核对票据上的信息与实际情况是否一致,包括旧部件的描述、更换的新部件信息以及维修费用等。

日立空调服务政策如下:

1. 质量保证:对多款中高端厨卫新品,日立承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,如果配件周转超过48小时,日立会为用户提供备用产品,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 全国免费安检清洗服务:日立为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 创新服务内容:日立在活动中为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。
5. 客服咨询:提供24小时的维修服务电话,方便用户随时咨询或反馈问题。
6. 三包政策:对所有热水器产品实行三包政策,期限根据不同产品而定,一般是主要热水器产品的三包期限为一年。

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