公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调服务说明：

一、使用科龙微信公众号进行空调维修说明细则

1. 验证公众号真实性：在关注公众号后，务必验证其真实性。可以通过查看公众号的认证信息、历史文章以及与其他用户的互动情况来判断。
2. 浏览维修服务信息：进入公众号后，浏览其中的维修服务相关信息，了解维修范围、价格、流程等。通常，商家公众号会提供详细的维修指南和在线客服支持。
3. 提交维修申请：按照公众号内的指引，填写并提交维修申请。确保提供准确的空调型号、故障描述以及联系方式等信息，以便维修人员能够准确了解您的问题并提供相应的解决方案。
4. 与客服沟通：如有任何疑问或需要进一步的帮助，可以通过公众号内的在线客服功能与客服人员进行沟通。他们会为您提供专业的解答和指导。
5. 注意维修进度与结果：在提交维修申请后，关注公众号内关于维修进度的更新通知。维修完成后，及时确认维修结果并反馈意见，以便科龙方能够不断改进服务质量。

科龙空调服务政策如下：

1. 客户至上：科龙始终坚持“客户至上、服务*、全心全意为消费者服务”的宗旨，注重了解和满足消费者的需求，以消费者的满意度为首要目标。
2. 以人为本：科龙坚信员工是企业*宝贵的财富，注重员工的发展和福利。提供良好的工作环境和发展机会，激励员工的创新和积极性，旨在打造一个高效、和谐的工作环境。
3. 追求卓越：科龙追求卓越的产品品质和服务品质，不断提升自身的竞争力，为消费者提供优质的产品和满意的服务。
4. 创造价值：科龙致力于为股东、员工和社会创造*大的价值，通过持续的创新和发展，实现可持续的经济增长。
5. 服务社会：科龙积极履行企业社会责任，关注社会问题，积极参与公益事业，回馈社会，为社会做出贡献。