公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：

1. 联系小天鹅维修服务：您可以通过拨打小天鹅的维修服务热线，或者访问其商家网站上的在线服务平台，与小天鹅的维修服务团队取得联系。在联系时，请提供您的购买凭证、产品型号以及详细的故障描述，以便维修服务人员能够更好地了解您的问题。
2. 预约上门维修：在确认您的产品符合保修条件后，小天鹅的维修服务团队会与您预约上门维修的时间。他们会派遣专业的维修人员前往您的家中，对您的洗衣机产品进行详细的检查和维修。
3. 享受保修服务：在保修期内，如果您的洗衣机产品因为质量问题出现故障，小天鹅将提供免费的维修服务。维修人员会为您更换损坏的零部件或者修复故障，确保您的洗衣机产品能够恢复正常使用。

注意事项

1. 沟通确认：在维修前，建议客户与维修人员确认旧部件保留和票据开具的相关事宜，确保双方对服务内容和费用有明确的了解。

2. 检查核对：客户在收到维修清单和发票后，应认真核对内容是否准确、完整，如有异议应及时向维修人员或小天鹅客服部门反馈。

3. 保留凭证：客户应妥善保管维修清单和发票等凭证，以备日后需要查询或维权时使用。

小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 专业技能：小天鹅维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够提供高效、准确的维修服务。
2. 沟通能力：维修服务人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流和沟通，了解客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。
3. 诚信守时：维修服务人员需要具备诚信守时的品质，能够按时按质完成服务，不无故拖延时间或降低服务标准。
4. 热情周到：维修服务人员需要具备热情周到的服务态度，能够积极主动地为客户提供服务，并关注客户的需求和反馈。
5. 团队合作：维修服务人员需要具备团队合作的精神，能够与其他维修服务人员协作，共同完成维修服务任