公司名称：万家通电器维修中心

松下洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
松下洗衣机服务说明：

一、资质证明种类与要求

1. 维修人员必须持有有效的身份证件，以证明其身份真实可靠。
2. 维修人员应持有相关的专业技能证书，如电工证、制冷设备维修证等，这些证书应由权威机构颁发，能够证明其具备从事相应维修工作的专业知识和技能。
3. 维修人员还需提供松下或其授权单位颁发的培训合格证书或上岗证，以证明其已接受松下的专业培训，并熟悉松下产品的维修流程和技术要求。

二、资质证明的核实与更新

1. 维修人员在提供维修服务时，应主动向客户出示上述资质证明，并接受客户的核实。客户有权要求维修人员提供证明文件的复印件或扫描件，以便进一步核实其真实性。
2. 资质证明应定期更新，以确保证明文件的有效性。维修人员应及时关注相关证书的有效期限，并在到期前完成更新手续。

三、违规处理与监督

1. 对于未持有或未及时更新相关资质证明的维修人员，松下将视情况给予警告、暂停服务资格或解除合作关系等处理。
2. 松下将定期对维修人员的资质证明进行抽查和核实，以确保维修人员始终符合资质要求。

松下洗衣机服务政策如下：

1. 用户至上：松下始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供优质的产品和服务。他们认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的松下洗衣机走入千家万户。
2. 品质保证：松下坚持品质*，不仅在产品上追求卓越，更在服务上力求完美。他们提供送货上门服务，并拥有经验丰富的安装团队，可以一手包揽安装全流程，确保每个细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 收费透明：松下坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 维修承诺：松下还推出了“智能小洗衣机365天只换不修”的维修服务新政策，以用户满意为首要标准，打消