公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：

1. 访问TCL商家网：首先，您可以登录TCL的商家网站，这通常是获取正规信息至可靠的途径。

2. 寻找服务支持或维修服务页面：在TCL商家网上，通常会有专门的页面提供关于服务支持或维修服务的信息。您可以在这些页面中找到与维修相关的信息。

3. 查询维修店信息：在服务支持或维修服务页面中，您可能可以找到关于商家维修店的列表或查询功能。通过这个功能，您可以输入您所在地区的信息，以找到附近的维修店。

4. 查看维修店证照信息：在查询到维修店的信息后，您应该能够查看到该维修店的证照信息。这通常包括营业执照、维修资质证书等。请确保这些证照是真实有效的，并且与维修店提供的服务相符。

5. 联系客服咨询：如果您在商家网上无法找到具体的证照信息，或者对查询到的信息有疑问，您可以联系TCL的客服人员咨询。他们通常会提供您所需的证照信息，并解答您的疑问。

6. 到店实地考察：如果您条件允许，还可以亲自前往维修店进行实地考察。在店内，您可以要求查看相关的证照和资质证明，以确保该维修店具备合法经营资质和专业维修能力。

请注意，选择商家授权的维修店可以确保您获得正规的维修服务和质量保障。避免选择非商家或未经授权的维修店，以免遇到质量或维修问题。

TCL空调服务政策如下：

1. 真诚到永远：这是TCL的社会服务宗旨，始终以真诚的态度对待每一位用户，为用户提供满意的服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：TCL坚信，优质的服务和良好的信誉是吸引用户的关键，因此始终将信誉放在首位，为用户提供可靠、高效的产品和服务。
3. 用户永远是对的：这一理念强调了用户至上，服务人员始终以用户为中心，以满足用户需求为首要任务。
4. 高标准、精细化、零缺陷：这是TCL的星级服务战略，要求服务人员以高标准、精细化的服务，实现零缺陷的目标，