三菱空调修理站服务电话多少 关注细节服务
发布时间:2024年05月29日
详细说明
三菱空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三菱空调服务说明:
一、目的
为确保三菱维修服务的高品质与专业性,保障客户的合法权益,提升客户满意度,三菱要求所有参与维修服务的维修人员必须出示相关资质证明。
二、资质证明内容
维修人员需出示的资质证明包括但不限于以下内容:
1. 专业技能等级证书:证明维修人员具备从事三菱产品维修工作的专业技能水平。
2. 培训合格证书:证明维修人员经过三菱商家或认可机构的培训,并达到相应的维修技能标准。
3. 上岗证:证明维修人员已获得从事维修工作的合法资格。
三、资质证明要求
1. 真实有效:维修人员出示的资质证明必须真实有效,不得伪造、变造或使用过期证明。
2. 权威认证:资质证明应由权威机构或三菱商家颁发,具备相应的认证效力。
3. 随身携带:维修人员在上门服务时,应随身携带相关资质证明,以便客户随时查验。
四、查验与核实
1. 客户查验:客户有权对维修人员的资质证明进行查验,包括查看证明原件、核对证明信息等。
2. 商家核实:如客户对资质证明存在疑问,可通过三菱商家客服渠道进行核实,三菱将提供必要的支持和协助。
三菱空调服务政策如下:
1. 保修期限:
三菱空调系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务:
任何地区的用户只需要拨打一个电话,三菱的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
服务宗旨:贴心(朋友般真诚,无微不至);全面(售前到维修,始终照顾够)。
3. 保修期外服务:
三菱维修服务严格执行国家“新三包”规定,并承诺:洗衣机、空调产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况:
自行或非厂方预约维修人员拆修的;无包修凭证及有效发票的;因自然灾害等不可抗拒力造成损坏