公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱维修服务预约电话号码（疑难故障处理中心）

博世咨询电话：400-6189123

一、保修范围

1. 博世冰箱产品在正常使用条件下，因质量问题而造成的故障，可享受免费保修服务。

2. 保修期限以产品购买发票上的日期为准，保修期为一年。

3. 保修范围包括产品的制造缺陷、材料缺陷和装配不良等问题。

二、、保修责任

1. 在保修期内，若产品出现故障，博世冰箱将承担维修、更换等费用，包括零配件费用和人工费用。

2. 若产品超过保修期，或故障属于人为损坏、非正常使用、自行拆卸或未经授权修理等情况，我们将不承担保修责任。

3. 若产品因不可抗力因素（如自然灾害等）导致的损坏，我们将根据具体情况进行判断，并提供相应的解决方案。

三、注意事项

1. 请您在购买博世冰箱产品时，务必保留好购买凭证、产品序列号等重要信息，以便日后维权和保修服务的需要。

2. 请您按照产品说明书正确使用和保养产品，避免因操作不当而造成故障。

3. 若您需要搬迁或产品转让，请提前联系博世冰箱客服人员进行相关手续办理，以保障您的权益。

4. 若您在使用过程中遇到任何问题或有其他需求，请随时与我们联系，我们将尽全力为您提供满意的解决方案。

5. 在接到用户报修请求后，我们将在24小时内回复，并在48小时内安排维修人员进行处理。