公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力中央空调服务说明：
一、安装与拆卸指南

1. 安装：请按照产品说明书中的安装步骤进行操作，确保电源插座安全、接地可靠。如需专业人员安装，请联系格力中央商家维修服务中心。
2. 拆卸：在拆卸产品时，请务必先断开电源，并按照说明书中的拆卸步骤进行操作。避免随意拆卸，以免损坏产品或造成安全隐患。

二、安全使用须知

1. 请勿在潮湿、多尘、高温或易燃的环境中使用产品。
2. 请勿让儿童接近产品，以免发生意外。
3. 请勿在产品周围放置易燃、易爆物品。
4. 如发现电源线破损、插头松动等情况，请立即停止使用并联系专业维修人员进行处理。

三、保修条款与

1. 格力中央空调产品享有企业法定的三包服务，即自购买之日起一定期限内（根据产品类型不同），如发生性能故障，消费者可以选择修理、换货或退货。
2. 保修期内，因产品质量问题导致的故障，格力中央将提供免费维修服务。如需更换零部件，将使用与原件相同的新部件或等效部件进行更换。
3. 保修期外，格力中央仍提供有偿维修服务。消费者可根据需要选择是否购买延长保修服务。

格力中央空调服务政策如下：

1. “三包”标准：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。
2. 有效期计算：“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者需提供发票、收货凭证等相应凭证以享受“三包”服务。
3. 特殊情况处理：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。对于降价销售的有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 不属于“三包”范畴的情况：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经格力中央授