公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝空调服务说明：

1. 商家渠道查询：访问东芝商家网站或拨打其商家客服热线，查询所在地区的授权维修网点信息。这些商家渠道提供的信息通常比较准确可靠。
2. 检查授权证书：在选择维修网点时，务必查看其是否持有东芝的授权证书。正规授权网点通常会在店内显著位置展示相关证书，以证明其合法性和资质。
3. 了解维修人员的资质：正规授权网点的维修人员通常经过东芝的专业培训，并持有相关的维修资格证书。在选择网点时，可以询问维修人员的资质和经验，以确保他们能够提供高质量的维修服务。
4. 查看用户评价和口碑：通过搜索互联网上的用户评价和口碑信息，了解不同维修网点的服务质量、维修速度和价格水平等方面的情况。这些信息有助于您做出更明智的选择。
5. 避免选择非正规渠道：避免选择那些没有商家授权、价格异常低廉或承诺过度夸大的维修网点。这些非正规渠道往往存在维修质量差、维修服务无保障等问题，可能给您的空调带来更大的损害。

东芝空调服务政策如下：

1. 全国联保：东芝空调承诺在全国500多个城市提供维修服务，包括超过1600家东芝品牌维修服务商和上千名维修工程师。这些服务提供商能够在24小时内响应，并在72小时内上门服务，为消费者提供及时的解决方案。
2. 免费安装与送货上门：东芝空调为旗下的全线产品提供免费安装送货上门的服务。这一服务覆盖全国各地，包括偏远地区和乡镇。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，消费者在购买后的7天内，如果产品发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；在购买后的15天内，如果产品发生性能故障，可以选择换货或修理。
4. 维修服务热线：东芝空调设立了维修服务热线，为消费者提供24小时的服务，解答产品使用过程中遇到的问题。