公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
东芝中央空调服务说明：

一、预约时间要守时

在预约东芝中央上门服务时，请您务必确保所提供的联系信息准确无误，并保持电话畅通。同时，请您按照约定的时间等待服务人员的到来。如有特殊情况需要更改预约时间，请提前与服务人员沟通协商，以免造成不必要的等待和困扰。

二、着装整洁显专业

东芝中央服务人员在上门服务时，会穿着整洁的制服或工作服，以体现专业形象。请您放心，我们的服务人员都经过专业培训，具备专业的技能和知识，能够为您提供优质的服务。

三、礼貌敲门自我介绍

服务人员到达您的住所后，会礼貌地敲门并自我介绍。请您在听到敲门声后，及时开门确认身份，以便服务顺利进行。同时，请您在确认服务人员身份后，为其提供必要的协助和便利。

四、穿鞋套避免脏污

为了避免在服务过程中给您带来不必要的脏污，服务人员会在进门时穿上鞋套。请您放心，我们会尽量保持环境的整洁和卫生，以确保您的舒适和满意。

五、递监督卡便监督

东芝中央服务人员会主动向您递上监督卡，以便您对我们的服务质量进行监督和评价。请您在享受服务的过程中，随时关注服务人员的表现，并在服务结束后填写监督卡，提出宝贵的意见和建议。

六、提前确认服务细节

在服务人员开始工作前，请您与他们提前确认服务细节和要求。这有助于服务人员更好地理解您的需求，并提供更符合您期望的服务。

七、特殊情况灵活处理

在服务过程中，可能会遇到一些特殊情况或意外问题。此时，请您保持冷静，并及时与服务人员沟通。我们的服务人员会根据实际情况灵活处理，并尽力为您解决问题，确保服务的顺利进行。

*后，感谢您选择东芝中央上门服务。我们一直致力于为您提供优质、便捷的服务体验。如果您有任何疑问或建议，请随时与我们