公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
容声冰箱服务说明：
一、服务定义与范围

“容声十年包修”是指消费者在购买容声冰箱后，在正常使用情况下，因产品质量问题导致的故障，可享受由容声提供的免费维修服务。服务范围覆盖冰箱的主要部件和关键功能，包括但不限于压缩机、电路板、制冷系统等。

二、包修期限与条件

自购买之日起，容声冰箱享有十年的包修期限。在此期间，若产品出现因制造原因导致的故障，且符合保修条件，消费者可享受免费维修服务。保修条件包括但不限于：购买凭证完整、产品未经非授权维修、未遭受人为损坏等。

三、保修凭证与要求

消费者需妥善保管购买凭证（如发票、保修卡等），以便在需要维修时提供证明。同时，请确保冰箱产品上的铭牌信息清晰可见，以便服务人员确认产品型号和出厂日期。

四、安装维修指定网点

为确保服务质量，消费者应选择容声指定的安装维修网点进行安装和维修服务。这些网点具备专业的技术团队和设备，能够提供高效、可靠的服务。

五、非人为故障保障

容声十年包修政策主要针对因产品质量问题导致的非人为故障。若产品在使用过程中因人为因素造成损坏，将不在包修范围内。因此，请消费者在使用冰箱时遵循正确的操作规范，避免不必要的损坏。

六、维修费用全免政策

在包修期限内，若产品出现符合保修条件的故障，容声将提供免费的维修服务，包括更换零部件、调整设备等。消费者无需承担任何维修费用。

七、超出保修期处理

若冰箱产品超过十年包修期限后出现故障，容声仍将为消费者提供维修服务，但可能需要收取一定的维修费用。具体费用将根据维修项目的复杂程度和所需零部件的成本而定。

容声冰箱各市区维修服务网点：

北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东