公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔洗衣机服务说明：
一、公平原则

1. 一视同仁：海尔对所有客户均提供同等质量的服务，不因客户的身份、地位或购买金额而有所偏颇。无论是大型洗衣机还是小型洗衣机，海尔都致力于提供优质的服务体验。
2. 透明定价：海尔在产品和服务定价上保持透明和公正，避免任何形式的价格歧视或虚假定价。客户可以清楚地了解到所购买产品的价格构成，从而做出明智的消费决策。

二、公正原则

1. 公平处理投诉：海尔设有专门的投诉处理渠道，对客户的投诉进行公正、及时的处理。无论投诉内容大小，海尔都会认真倾听客户的诉求，并尽力解决问题，确保客户的权益得到保障。
2. 公正处理纠纷：在与客户发生纠纷时，海尔会依据事实和相关法律法规进行公正处理。公司不会偏袒任何一方，而是力求在双方都能接受的基础上达成和解。

三、合理服务

1. 合理服务承诺：海尔会根据产品的特性和客户的需求，提供合理的服务承诺。这些承诺包括但不限于产品保修期、维修响应时间等，旨在确保客户在购买和使用海尔产品时能够得到及时、有效的支持。
2. 持续改进服务质量：海尔持续关注客户反馈和市场变化，不断改进服务质量。公司会通过培训、引入新技术等方式提升服务水平，以满足客户日益增长的需求。

海尔洗衣机服务政策如下：

1. 品质至上：海尔始终坚持品质至上的原则，追求卓越的产品质量。
2. 客户满意：客户满意度是海尔工作的核心标准，海尔致力于提供优质的产品和服务，让客户感受到满意。
3. 创新完善：海尔不断追求创新和完善，以适应不断变化的市场需求和客户期望。
4. 服务无忧：海尔实行全程无忧式服务理念，为顾客提供维修服务、设备维护和原装配件，保证产品品质和客户满意度。