公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔洗衣机服务说明：
一、服务项目明码标价

海尔始终坚持公平、公正、合理的服务收费原则，对所有服务项目均实行明码标价。每项服务的价格均通过内部严格审核，确保符合市场规律及消费者利益。

二、收费标准公开透明

海尔的收费标准遵循公开透明的原则，所有收费标准均在公司商家网站、门店及商家APP等渠道公示。消费者可随时查询，了解各项服务的具体收费标准，确保消费者的知情权得到保障。

三、禁止额外隐形收费

海尔严格禁止在服务过程中进行任何形式的额外隐形收费。服务人员在提供服务时，必须严格按照公司规定的收费标准执行，不得擅自增加费用或变更服务项目。

四、收费前用户确认

在提供服务前，海尔服务人员会向消费者详细解释服务内容、收费标准及可能产生的额外费用，并在得到消费者明确同意后进行服务。

五、违规收费举报渠道

海尔设立了专门的违规收费举报渠道，消费者如发现服务过程中存在乱收费行为，可通过电话、邮件、在线客服等方式进行举报。

六、及时处理用户投诉

海尔高度重视消费者的投诉和建议，设立了专门的投诉处理机制。消费者在遇到服务问题时，可随时向海尔提出投诉，海尔将安排专人负责处理，确保消费者的合法权益得到及时维护。

海尔洗衣机服务政策如下：

1. 品质标准：海尔重工为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，引领未来客户对高端洗衣机的追求。
2. 专业至上：海尔重工为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务，以专业的洗衣机检测手段，从预防故障发生上减少维修。
3. 顾客*：海尔重工贯彻顾客*的信念，通过公司活动贡献于社会进步。