公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱服务说明：
一、价格透明机制

海尔冰箱始终坚持价格透明机制，确保消费者在购买过程中能够清晰了解产品价格构成，避免因信息不对称而带来的误解或纠纷。我们承诺所有冰箱产品均标注明确的价格，不含任何隐性费用，让消费者明明白白消费。

二、商家渠道定价

海尔冰箱的商家渠道，包括线上商城、线下专卖店及授权经销商，均实行统一的定价策略。所有产品价格均经过严格核算和审批，确保公平、合理。消费者可以放心在商家渠道购买，享受统一的价格优惠。

三、禁止私下议价

为维护市场秩序和价格稳定，海尔冰箱严禁任何形式的私下议价行为。无论是销售人员还是消费者，都不得私下协商价格，以确保所有消费者都能在商家渠道享受到统一的价格优惠。

四、标准化服务流程

海尔冰箱提供标准化的服务流程，从售前咨询、购买下单、物流配送到安装调试，每个环节都有明确的操作规范和服务标准。

五、维修服务保障

海尔冰箱重视维修服务，提供全面的保障措施。我们的产品享有国家规定的保修期限，在保修期内出现质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。

六、投诉处理机制

为确保消费者的权益得到充分保障，海尔冰箱建立了完善的投诉处理机制。消费者可以通过商家渠道提出投诉或建议，我们将认真倾听、及时处理，并及时回复消费者的反馈。

海尔冰箱服务政策如下：

1. 客户至上：海尔始终以客户的需求为导向，致力于提供满足客户需求的产品和服务。
2. 诚信服务：海尔始终坚守诚信原则，遵循商业道德，以诚实、公正的态度对待每一位客户。
3. 专业服务：海尔拥有一支专业的服务团队，具备丰富的行业经验和技能。
4. 贴心服务：海尔关注客户的实际需求，力求在产品和服务上为客户带来实际的帮助和便利。在服务过程中，始终以亲切、温暖的