公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯洗衣机服务说明：
一、购买凭证的重要性

购买凭证是用户享受伊莱克斯洗衣机保修服务的关键依据。妥善保管购买凭证可以确保用户在保修期内，因洗衣机出现质量问题需要维修或更换时，能够顺利享受保修服务。

二、购买凭证的种类与要求

购买凭证包括但不限于发票、收据、电子订单等。用户在购买伊莱克斯洗衣机时，应确保从正规渠道购买，并索取完整的购买凭证。购买凭证应清晰、准确地记载购买日期、产品型号、购买价格等信息，并加盖销售方的公章或财务章。

三、保管要求与注意事项

1. 用户应将购买凭证存放在安全、易取的地方，避免遗失或损坏。建议将购买凭证与其他重要文件一同存放，并定期检查，确保凭证的完整性和有效性。
2. 如遇购买凭证遗失或损坏，用户应尽快联系销售方或伊莱克斯洗衣机商家客服，提供相关证明材料，申请补办或查询购买信息。
3. 请注意，部分特殊促销活动或优惠可能要求用户在特定时间内提交购买凭证以享受相关权益。因此，请用户务必关注活动通知，按时提交凭证。

四、保修服务流程中的凭证使用

1. 在保修期内，如伊莱克斯洗衣机出现质量问题，用户需联系伊莱克斯洗衣机商家客服或维修服务部门，提供购买凭证以证明产品仍在保修期内。
2. 维修服务人员将对故障洗衣机进行检查和维修。如需更换零配件或整机，用户需提供购买凭证以核实产品型号和购买价格。
3. 在保修服务完成后，用户应妥善保管维修记录或相关凭证，以便日后查询或处理可能出现的维修问题。

五、温馨提示

1. 请用户务必妥善保管购买凭证，以确保在需要时能够顺利享受保修服务。
2. 如遇任何维修问题或疑问，请随时联系伊莱克斯洗衣机商家客服或维修服务部门，我们将竭诚为您解答和提供帮助。

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