三菱空调维修规范服务电话号码 专业安装团队服务
发布时间:2024年05月16日
详细说明
三菱空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
三菱空调服务说明:
一、保修期限与范围
三菱空调产品自购买之日起,按照国家相关规定及三菱公司承诺,提供一定期限的保修服务。具体保修期限根据不同产品类别和型号而定,详细可查阅产品说明书或咨询三菱商家客服。
二、免费修理流程
1. 用户发现三菱空调产品出现故障,可先检查是否因操作不当或电源等问题导致。
2. 确认产品存在保修范围内的故障后,用户可拨打三菱商家客服电话或登录三菱商家网站提交维修申请。
3. 提供有效的购买凭证及产品相关信息,等待客服安排维修工程师上门服务或指导用户将产品送至指定维修网点。
4. 维修工程师将对产品进行免费检测与修理,如需更换零配件,将使用原厂配件进行更换。
三、零配件邮购方式
对于部分需要用户自行更换的零配件,三菱提供零配件邮购服务。用户可通过三菱商家网站或指定销售渠道购买零配件,并确保选择正规渠道以防假冒伪劣产品。购买后,用户可根据产品说明书或客服指导自行更换。
四、不属于保修范围情况
以下情况不属于三菱空调产品的保修范围:
1. 产品超过保修期限。
2. 产品因用户使用不当、疏忽、意外造成的损坏。
3. 产品经过非授权维修网点或个人进行维修、拆卸、改装。
4. 产品因不可抗力因素(如自然灾害)造成的损坏。
三菱空调服务政策如下:
1. 客户至上:客户是三菱的核心,公司始终将客户的满意度放在首位。无论是产品还是服务,三菱都致力于提供高质量的体验,以满足甚至超越客户的期望。
2. 品质保证:三菱坚信,品质是企业的生命线。因此,公司始终坚持对产品和服务的高标准,通过持续改进和创新,不断提高品质标准,以确保客户能够获得*好的价值。
3. 持续创新:在变化快速的市场环境中,创新是保持竞争力的关键。
4. 诚信经营:诚信是三菱的核心价值观之一。公